Política de Rescisión Contractual y Reintegros
Procedimientos equitativos y transparentes para la rescisión o reprogramación de tareas de anteproyecto y consultoría técnica.
1. Desistimiento durante la Etapa de Anteproyecto
Si el comitente decide rescindir la encomienda profesional con anterioridad al inicio formal del desarrollo del proyecto ejecutivo, solo se liquidarán las horas y entregables efectivamente completados y recepcionados de la etapa de anteproyecto según el baremo arancelario ético del CPAU, reintegrándose cualquier saldo a favor no ejecutado.
2. Revocación Online en Plazo Legal (10 Días)
Para aquellas consultas o contrataciones iniciadas electrónicamente a través de nuestra web, el cliente cuenta con un plazo de diez (10) días corridos para revocar la operación de forma directa y sin penalidad ni retenciones y sin necesidad de invocar motivo alguno, a través de nuestro Botón de Arrepentimiento.
3. Comunicación Formal
Cualquier solicitud de modificación o rescisión voluntaria de contrato deberá enviarse por escrito a la casilla de correo proyectos@xiebinbin.com o notificarse fehacientemente en nuestro estudio de Concepción Arenal 3425, Piso 3, Colegiales (C1427EKG), Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
4. Entrega de Documentación Producida
En caso de rescisión acordada de común acuerdo, el estudio hará entrega al cliente de los planos, archivos digitales y documentación técnica correspondientes a las fases abonadas y concluidas hasta dicha fecha.